← Назад ко всем инструкциям

База знаний · Траблшутинг

Решение частых проблем: устройства HWID, TikTok, Telegram, торренты и вылеты

Собрали проверенные решения для всех ситуаций: как отвязать старое устройство от подписки, почему блокируются торренты, как смотреть свежий TikTok на iOS и как настроить локальный SOCKS5-прокси для Telegram.

  1. Шаг 

    Превышен лимит устройств (HWID) — как отвязать старые устройства

    Каждая подписка привязывается к аппаратному идентификатору устройства (HWID).

    • Как удалить старое устройство: просто откройте этот сайт (ookwiki.ru) внутри Telegram-бота @OutlineKeysRobot — в самом верху страницы появится панель «Ваши подписки» со списком всех привязанных гаджетов. Нажмите ✕ напротив ненужного устройства или кнопку «Сбросить все».
    • Важно для Shadowrocket и Throne: обязательно включите отправку HWID в настройках приложения (Настройки → Обновить → Подписаться → Отправить HWID: ВКЛ), иначе сервер не выдаст список локаций.
    • Нужно больше устройств одновременно? Докупите слот в боте всего за 50 ₽ / устройство.

    Запрет на публикацию ключа в открытом доступе

    Шеринг ссылки подписки в публичных чатах и каналах приводит к мгновенной и бессрочной блокировке ключа без предупреждений.

  2. Шаг 

    Подписка не активна / Заблокирована за торренты (BitTorrent)

    На всех наших серверах строго запрещён протокол BitTorrent (P2P), чтобы защитить IP-адреса дата-центров от жалоб и блокировок.

    Прогрессивная шкала автоматических блокировок:
    • 1-е предупреждение — отключение на 5 минут
    • 2-е предупреждение — отключение на 30 минут
    • 3-е предупреждение — отключение на 2 часа
    • 4-е и последующие — отключение на 24 часа (вплоть до полной блокировки).

    ⚠️ Скрытые торренты: даже если у вас закрыт uTorrent/qBittorrent, P2P-трафик часто фоном раздают лаунчеры игр (Мир Танков / Lesta, War Thunder, VK Play) и приложения для просмотра фильмов (Stremio, Zona, Lampa с TorrServer). Полностью закрывайте их перед включением VPN!

  3. Шаг 

    Как смотреть свежий TikTok на iOS и Android без смены SIM-карты

    Если в TikTok не грузятся новые видео или рекомендации:
    1. Откройте приложение Happ → Настройки (Settings) → Dev.
    2. Пролистайте вниз и включите тумблер «Туннелирование всех соединений через VPN» (Tunnel all connections via VPN).
    3. В списке серверов вашей подписки пролистайте в самый низ и выберите локацию Fast Польша (или другую европейскую локацию с пометкой 🌟).
    4. Полностью закройте TikTok из недавних приложений и откройте заново.

  4. Шаг 

    Не работает Telegram / глушат MTProto — настройка локального SOCKS5

    Провайдеры активно блокируют встроенные прокси MTProto в Telegram. Для 100% стабильной работы звонков, кружочков и загрузки медиа в Telegram:
    1. Подключитесь к европейскому серверу (например, Польша или Нидерланды) через полноценный VPN.
    2. Либо настройте локальный мост: в приложении Happ откройте Настройки → Разрешить подключения из LAN → SOCKS5, посмотрите локальный порт (например, 127.0.0.1:10808) и укажите его в Telegram → Настройки → Данные и память → Прокси → Добавить прокси (SOCKS5).

    Настройка локального порта SOCKS5 10808 в приложении
    Настройки прокси в Telegram
  5. Шаг 

    Приложения вылетают или отключаются сами на iOS

    Операционная система iOS ограничивает оперативную память сетевых расширений VPN (Network Extension). Чтобы VPN никогда не вылетал:
    • В приложении Happ: обновите Happ до последней версии из App Store и в настройках включите режим «No Limit mode» (Режим без ограничений) — он снимает лимит памяти iOS для xHTTP и больших правил маршрутизации.
    • В приложении INCY: откройте Настройки → Туннель → Использовать Xray-TUN и Настройки Пинга → TCP Ping.

  6. Шаг 

    На Windows подключен VPN, но пропал интернет (Брандмауэр)

    Если на Windows в режиме TUN сайты перестают открываться, виртуальный адаптер блокируется брандмауэром. Откройте поиск Windows → введите «Брандмауэр Защитника Windows» → нажмите «Включение и отключение брандмауэра» → отключите его для частной и общественной сети и перезапустите VPN-клиент от имени Администратора.

    Отключение брандмауэра Windows
  7. Шаг 

    На macOS система блокирует запуск DMG-приложения (Gatekeeper)

    Если при установке FlClashX на macOS появляется окно «Приложение не открыто, так как Apple не может проверить его на наличие вредоносного ПО»: откройте Системные настройки (System Settings) → Конфиденциальность и безопасность (Privacy & Security), прокрутите вниз до блока Безопасность и нажмите «Подтвердить вход» (Open Anyway).

    Предупреждение macOS Gatekeeper
    Кнопка Open Anyway в macOS

Нужна помощь?

Спросите нашего ИИ-помощника (он знает всю базу знаний и статус вашей подписки), откройте бота для управления ключами или напишите в поддержку.